Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
1. Hamer Buiten & Spelen, gevestigd te Twello, KvK-nummer: 52708764.
2. Klant: degene met wie Hamer Buiten & Spelen een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Hamer Buiten & Spelen en klant samen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of
producten door of namens Hamer Buiten & Spelen.
2. Hamer Buiten & Spelen en de klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Hamer Buiten & Spelen en de klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
1. Aanbiedingen en offertes van Hamer Buiten & Spelen zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld staat.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 maanden geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaard de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod voor de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Hamer Buiten & Spelen en de klant dit schriftelijk afspreken.
Artikel 4 – Aanvaarding
1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Hamer Buiten & Spelen de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de
aanvaarding intrekken zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Hamer Buiten & Spelen slechts, nadat de klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Artikel 5 – Prijzen
1. Hamer Buiten & Spelen hanteert prijzen in euro’s.
2. Hamer Buiten & Spelen mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. Hamer Buiten & Spelen en de klant spreken voor een dienstverlening door Hamer Buiten & Spelen een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is
afgesproken.
4. Hamer Buiten & Spelen mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
5. Hamer Buiten & Spelen moet de klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprij meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
6. De klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen.
7. Hamer Buiten & Spelen mag de prijzen jaarlijks aanpassen
8. Hamer Buiten & Spelen zal prijsaanpassingen meedelen aan de klant voorafgaand aan de ingang ervan.
Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn
1. Hamer Buiten & Spelen mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Hamer Buiten & Spelen hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het afgesproken bedrag niet
uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijnen heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Hamer Buiten & Spelen aan de klant een
aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Hamer Buiten & Spelen mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijk betaling dan wel een zekerheidsstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of
producten.
Artikel 7 – Gevolgen te late betaling
1. Betaalt de klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Hamer Buiten & Spelen de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen
vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor de hele maan wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, moet hij bovendien buitenrechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Hamer Buiten & Spelen.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet op tijd betaald, mag Hamer Buiten & Spelen zijn verplichtingen opschorten totdat de klant heeft betaald.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijnde van de klant, zijn de vorderingen van Hamer Buiten & Spelen op de klant onmiddellijk
opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerkingen aan de uitvoering van de overeenkomst door Hamer Buiten & Spelen, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 8 – Recht van reclame
1. Wanneer de klant in verzuim is, mag Hamer Buiten & Spelen het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
2. Hamer Buiten & Spelen maakt gebruik van zijn recht van reclame door schriftelijke of elektronische mededeling aan de klant.
3. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Hamer Buiten &
Spelen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. De klant betaalt de kosten voor het terughalen of – brengen van de producten in lid 3.
Artikel 9 – Opschortingsrecht
1. De klant doet hierbij afstand van het recht om nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 10 – Retentierecht
1. Hamer Buiten & Spelen kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant bij zich houden, totdat de klant alle nog openstaande
rekeningen van Hamer Buiten & Spelen heeft betaald, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de klant nog geld moet betalen aan Hamer Buiten & Spelen.
3. Hamer Buiten & Spelen is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijst vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Artikel 11 – Verrekening
1. De klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Hamer Buiten & Spelen te verrekenen met een vordering op Hamer Buiten & Spelen.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
1. Hamer Buiten & Spelen blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant alle openstaande facturen van Hamer Buiten & Spelen met betrekking tot een
onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan Hamer Buiten & Spelen gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer Hamer Buiten & Spelen gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Hamer Buiten & Spelen
ban de klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Artikel 13 – Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Hamer Buiten & Spelen, tenzij anders is afgesproken.
3. Wanneer de klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaald, mag Hamer Buiten & Spelen zijn verplichtingen opschorten totdat de klant betaalt.
4. Bij te late betaling is er sprake van een schuldeisersverzuim, waardoor de klant een verlate levering niet aan Hamer Buiten & Spelen kan tegenwerpen.
Artikel 14 – Levertijd
1. De levertijden van Hamer Buiten & Spelen zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt
afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de door de klant voor akkoord getekende offerte aan Hamer Buiten & Spelen door Hamer Buiten & Spelen stichtelijk of elektronisch is
bevestigd aan de klant.
3. De klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Hamer Buiten & Spelen later levert dan is afgesproken.
Artikel 15 - Feitelijke levering
1. De klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 16 – Transportkosten
1. De klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de klant en Hamer Buiten & Spelen schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 17 – Verpakking en verzending
1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat
hij het product in ontvangst neemt. Doet de klant dit niet, dan kan hij Hamer Buiten & Spelen niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het
vervoer melden aan Hamer Buiten & Spelen. Doet klant dit niet, dan kan hij Hamer Buiten & Spelen niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 18- Verzekering
1. De klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade en diefstal”
• Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
• Zaken van Hamer Buiten & Spelen die bij de klant aanwezig zijn
• Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
2. De klant geeft op eerste verzoek van Hamer Buiten & Spelen de polis van deze verzekering ter inzage.
Artikel 19 – Bewaring
1. Wanneer de klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.
Artikel 20- Montage of installatie
1. Hoewel Hamer Buiten & Spelen zicht inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren draagt hij hiervoor geen
enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.
Artikel 21 – Garantie
1. Wanneer de klant en Hamer Buiten & Spelen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Hamer Buiten & Spelen
enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
2. De garantie op producten geld alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijke materiaal.
3. De garantie geldt niet voor”:
• In het geval van normale slijtage
• Voor schade ontstaan door ongevallen
• Voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
• Voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant
• Wanner de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van producten doe Hamer Buiten & Spelen levert gaat over op de klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd,
althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product door de klant in ontvangst neemt.
Artikel 22 – Uitvoering van de overeenkomst
1. Hamer Buiten & Spelen voer de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Hamer Buiten & Spelen mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de klant.
4. De klant moet ervoor zorgen dat Hamer Buiten & Spelen op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de klant er niet voor dat Hamer Buiten & Spelen tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de klant.
Artikel 23 – Informatieverstrekking door de klant
1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op de
gewenste wijze beschikbaar aan Hamer Buiten & Spelen.
2. De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens van bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn,
voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Wanneer en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Hamer Buiten & Spelen de betreffende bescheiden
4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Hamer Buiten & Spelen redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de
uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van klant.
Artikel 24 – Intellectueel eigendom
1. Hamer Buiten & Spelen behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met andere informatie, offertes,
afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
2. De klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hamer Buiten & Spelen aan anderen tonen, ter
beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
Artikel 25 – Boetebeding
1. Wanneer de klant in het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Hamer Buiten & Spelen voor elke overtreding een
onmiddellijk opeisbare boete betalen/
2. Is de klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1000,00.
3. Is de klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5000,00.
4. Daarnaast moet de klant een bedrag van 5% van toepasselijk bedrag in lid 2 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
5. De klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
6. Hamer Buiten & Spelen mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de klant.
Artikel 26 – Vrijwaring
1. De klant vrijwaart Hamer Buiten & Spelen tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Hamer Buiten & Spelen geleverde producten en/of
diensten.
Artikel 27 – Klachten
1. De klant moet een door Hamer Buiten & Spelen geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan de wat de klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de klant Hamer Buiten & Spelen daarvan
op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Hamer Buiten & Spelen hiervan op de hoogte stellen.
4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Hamer Buiten & Spelen hierop gepast kan reageren.
5. De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de klant en Hamer Buiten & Spelen.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de klant niet eisen dat Hamer Buiten & Spelen ander werkzaamheden gaat verrichten dan is
afgesproken.
Artikel 28- Ingebrekestelling
1. De klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Hamer Buiten & Spelen.
2. De klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Hamer Buiten & Spelen ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 29- Aansprakelijkheid klant
1. Wanneer Hamer Buiten & Spelen een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die
overeenkomst.
Artikel 30 – Aansprakelijkheid Hamer Buiten & Spelen
1. Hamer Buiten & Spelen is alleen aansprakelijk voor de schade die de klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewust roekeloosheid.
2. Wanneer Hamer Buiten & Spelen aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende
overeenkomst.
3. Hamer Buiten & Spelen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Hamer Buiten & Spelen aansprakelijk is, is de ze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt
uitbetaald. Is er geen verzekering afgesloten of wordt er geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slecht indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding
of opschorting.
Artikel 31 – Vervaltermijn
1. Elke recht van de klant op schadevergoeding van Hamer Buiten & Spelen vervalt 3 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 32 – Ontbinding
1. De klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Hamer Buiten & Spelen toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze
tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Hamer Buiten & Spelen nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Hamer Buiten & Spelen in verzuim is.
3. Hamer Buiten & Spelen mag de overeenkomst met de klant ongedaan maken, wanneer de klant zijn verplichtingen ui t de overeenkomst niet volledig of niet tijdig
nakomt, dan wel wanneer Hamer Buiten & Spelen kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de klant zijn
verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 33 – Overmacht
1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Hamer Buiten & Spelen door de klant niet aan Hamer Buiten & Spelen kan worden toegerekend
wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
• Een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
• Wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
• Stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
• Computervirussen
• Stakingen
• Overheidsmaatregelen
• Vervoersproblemen
• Slechte weersomstandigheden
• Werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor Hamer Buiten & Spelen 1 of meerdere verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die
verplichtingen opgeschort totdat Hamer Buiten & Spelen ze kan nakomen.
4. Hamer Buiten & Spelen hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de klant te betalen, ook niet wanner Hamer Buiten & Spelen hiervan voordeel heeft.
Artikel 34 – Wijziging overeenkomst
1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een sloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de klant en Hamer Buiten & Spelen de overeenkomst aanpassen.
Artikel 35 – Wijzigingen algemene voorwaarden
1. Hamer Buiten & Spelen mag deze algemene voorwaarden wijzigen,
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Hamer Buiten & Spelen altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Hamer Buiten & Spelen zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 36 – Overgang van rechten.
1. De klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Hamer Buiten & Spelen aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Hamer Buiten & Spelen.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 37- Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze
voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichts in de buurt komt van wat Hamer Buiten & Spelen bij het
opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 38 – Toepasselijkheid recht en bevoegde rechter
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen klant en Hamer Buiten & Spelen is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Hamer Buiten & Spelen is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de klant en
Hamer Buiten & Spelen, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 11-11-2023